Política de reembolso
Política de Devolución por Arrepentimiento
En Pro Strings Chile, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con el producto, ofrecemos una política de devolución por arrepentimiento de 10 días a partir de la fecha de recepción del producto.
Condiciones de la Devolución
- Plazo de Devolución: Tienes un plazo de 10 días calendario desde la fecha de recepción para solicitar una devolución.
- Estado del Producto: El producto debe estar en su estado original, sin usar, sin daños y con el embalaje original intacto.
- Costos de Envío: Los costos de envío para devolver el producto serán a cargo del cliente. No reembolsamos los gastos de envío originales.
Proceso de Devolución
- Contacto: Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico prostringschile@gmail.com o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
- Instrucciones de Envío: Te proporcionaremos las instrucciones de envío para devolver el producto. Asegúrate de empaquetar adecuadamente el producto para evitar daños durante el transporte.
- Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto, procesaremos el reembolso dentro de los [número de días] días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
Nota: Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestras condiciones de devolución.
Gracias por confiar en Pro Strings Chile. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.